Al comprar una máquina, ¿qué factor considera más importante? ¿Precio, calidad, plazo de entrega o cualquier otro?

Todos estos factores son importantes antes de realizar un pedido. Sin embargo, consideramos que el servicio posventa es fundamental, y a menudo tan importante que incluso influye en la decisión final del cliente de comprar una máquina.

Entonces, ¿qué tipo de servicio posventa ofrecemos?

Primero, soporte de herramientas y componentes. Le garantizamos un año de garantía. Durante este período, si alguna de sus piezas consumibles se rompe, le enviaremos piezas nuevas sin costo. Sin embargo, después de este período, deberá pagar los costos.

En segundo lugar, soporte técnico. Si necesita ayuda técnica para instalar o ajustar máquinas en su sitio, nuestros técnicos irán a su domicilio y le ayudarán. Sin embargo, por favor, asuma los costos de los boletos de avión, la comida y el alojamiento.

En tercer lugar, capacitación técnica. Una vez terminada nuestra máquina, puede enviar a sus trabajadores para que revisen su calidad. Además, ofrecemos capacitación profesional a sus técnicos para que su equipo aprenda a usar y ajustar las máquinas.